Техническое обслуживание лазерных МФУ
Включает следующие виды работ:
- Диагностика для выявления дефектных мест в работе устройства и возможных причин неисправности МФУ.
- Частичная или полная разборка устройства.
- Очистка оптических узлов.
- Смазка движущихся частей и компонентов МФУ
- Проверка и протяжка рабочих блоков, узлов и деталей
- Настройка, калибровка и проверка рабочих параметров аппарата.
Результатом этих работ становится восстановление всех параметров устройства, настройка функционала рабочих узлов, профилактика возникновения потенциальных неисправностей по причине естественного износа элементов МФУ или его некорректной эксплуатации.
Для того чтобы ваша техника работала долго, мы рекомендуем проводить техническое обслуживание многофункционального устройства не реже 2-х раз в год.
Ремонт лазерных МФУ
Наиболее часто встречающиеся причины поломки многофункциональных устройств:
- несоблюдение правил эксплуатации, указанных в сопроводительной документации изготовителя;
- естественный износ деталей, механизмов и узлов устройства;
- брак лазерного МФУ;
В каких случаях необходимо приглашать квалифицированных специалистов:
- Появились темные или светлые полосы на изображении.
- На распечатываемых листах образовывается фон, как правило, серый.
- Копируемое изображение стало очень светлым.
- Информация при печати дублируется.
- Изображение «смазывается» или выводится с «грязью».
- Устройство печатает белые листы.
- Аппарат запрашивает бумагу, хотя она присутствует в лотке.
- Происходили замятие бумаги, захват нескольких листов или ни одного.
- Во время работы устройства слышится сильный треск, скрип или гул.
- МФУ перестало включаться или самовольно отключается в любой момент.
- Компьютер не распознает устройство.
- На информационной панели МФУ выводятся сообщения об ошибке.
- Устройство печатает листы с нераспознаваемыми знаками.
Ремонт многофункционального устройства проводится в несколько этапов:
- Диагностика лазерного МФУ для выявления причин поломки и составления перечня работ по ремонту.
- Составление сметы и согласование с клиентом сроков и стоимости услуг.
- К простому ремонту относится: восстановление, починка или замена сломанных запчастей при частичной разборке МФУ, чистка и смазка движущихся элементов, настройка и несложный ремонт деталей. К сложному виду ремонта с полной разборкой МФУ относится: замена целых рабочих узлов или блоков аппарата, замена или регулировка электронной части устройства, исправление «хронических» поломок.
- Итоговое тестирование оборудования. Настройка аппарата, калибровка, восстановление рабочих параметров.
В своей работе мы используем только оригинальные детали и сертифицированные расходные материалы. При выполнении ремонтных работ ориентируемся на официальную документацию производителя устройства.
Наши специалисты всегда имеют при себе все необходимые инструменты, запчасти и программы для проведения оперативной диагностики.
Выезд мастера и диагностика МФУ проводится бесплатно при условии заключения договора на проведение любого вида ремонтных работ.
Предоставление гарантии на все оказываемые услуги.