Важную роль в работе компании занимает сетевая инфраструктура. Стабильность работы сети передачи данных обеспечивает и стабильность работы предприятия. Для корректной и эффективной работы фирмы необходим профессионал, задачей которого будет администрирование и поддержка ИТ-инфрастуктуры.
Компания «АйТи-Техникс» предлагает следующие услуги в сфере ИТ-аутсорсинга:
- Экспресс Аудит ИТ-инфраструктуры
- Описание и регулярное обновление конфигураций оборудования и устройств
- Регулярные плановые выезды, для проведения регламентных работ
- Аварийные выезды
- Доступ к личному кабинету Service Desk
- Круглосуточная техническая поддержка по запросу
- Поддержка рабочих мест
- Обслуживание оргтехники
- Обслуживание телефонии и IP ATC
- Администрирование доступа в Интернет
- Администрирование электронной почты
- Администрирование серверов 1С
- Поддержка серверов Windows
- Резервное копирование и восстановление
- Формирование отчетов из Service Desk
- Круглосуточный мониторинг серверного и сетевого оборудования
- Администрирование баз данных
- Администрирование систем виртуализации
- Оптимизация инфраструктуры
- Поддержка серверов *Nix\Linux
- Поддержка сетевого оборудования
- Поддержка систем хранения данных, резервное копирование и восстановление
- Предоставление ресурсов для облачного хранения резервных копий
- Предоставление ресурсов для аварийного восстановления
- Консультации при приобретении программного обеспечения и оборудования
- Решение вопросов с интернет- провайдерами, 1С специалистами, хостинг- провайдерами
